セゾンカードのETCカードが使えない理由と対処法についてまとめました。
高速道路のETCゲートが通れなくて、困っている方も少なくありません。
どうしてETCカードが使えないの?どうすればETCカードが使えるようになる?
問題なくETCカードを利用できるようにするためにも、ぜひご確認ください!
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セゾンカードのETCカードが使えない理由と対処法
セゾンカードのETCカードが使えない理由は、いくつかあります。
- ETCカードを逆に挿入している
- ETCカード・ETC車載器の汚れ
- ETCカードの有効期限切れ
- ICチップの磁気不良
- ETC車載器の故障
ETCカードが使えない理由によって、対処法も違うので気をつけましょう。
では、1つ1つ詳しく見ていきましょう。
ETCカードを逆に挿入している
セゾンカードのETCカードを反対向きにETC車載器に入れると、ETCカードが正常に読み込めません。
『ETCカードを車載器に入れれば大丈夫』と思って、そのまま高速のETCゲートを通過しようとしてもレバーが上がらないので気をつけましょう。
なので、ETCカードの向きを確認して、正しい向きでETCカードを車載器に入れましょう。
ETCカード・ETC車載器の汚れ
「ETCカード」または「ETC車載器」の読み取り部分が汚れている場合は、ETCカードを使えません。
長くETCカードを使っていると、いつの間に汚れが付着してしまう可能性があります。
なので、ETCカードと車載器の読み取り部分の汚れをとれば正常にETCカードを使えるようになります。
ETCカードの有効期限切れ
ETCカードの有効期限切れが切れている場合は、そのETCカードは使えません。
有効期限切れになる前に、有効期限が更新された新しいETCカードが届きます。
もし、有効期限切れのETCカードだった場合は、新しいETCカードを利用しましょう。
ICチップの磁気不良
ETCカードのICチップ部分が何らかの原因で磁気不良になった場合は、ETCカードが使えなくなる場合があります。
ETCカードが磁気不良になった場合には、自分では磁気不良を直すことはできません。
なので、ETCカードのICチップ部分が磁気不良になった場合には、ETCカードを再発行しましょう。
ETCカードを再発行する場合は、「インフォメーションセンター」に連絡しましょう。
インフォメーションセンター
【連絡先】0570-064-133
※国際電話/IP電話の場合:03-5996-1111または06-7709-8000
【受付時間】24時間自動音声(オペレーター 9:00~17:00)
【休業日】1/1
ETC車載器の故障
ETC車載器が故障している場合は、ETCカードを使えなくなります。
ETCカードではなくETC車載器が理由で、ETCカードが使えなくなる場合もあります。
もし、ETC車載器が故障している場合は、ETC車載器を修理するor買い換えましょう。
まとめ
- ETCカードを逆に挿入している場合は正しい向きで入れる
- ETCカード・ETC車載器の汚れがある場合は汚れを取る
- ETCカードの有効期限切れだった場合は新しいETCカードを利用する
- ICチップの磁気不良だった場合は再発行する
- ETC車載器の故障だった場合は修理するor買い換える
セゾンカードのETCカードが使えない理由は、1つだけではありません。
また、あなたの状況によって、その対処法も違ってきます。
もし、ETCカードが使えない場合は、心当たりがある理由の対処法を試してみましょう。
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