セゾンカードのONLINEキャッシングが利用できない理由と対処法についてまとめました。
ONLINEキャッシングが利用できなくて、困っている方も少なくありません。
どうしてONLINEキャッシングが利用できないの?その時はどう対処すればいい?
ONLINEキャッシングが利用できない問題を解消するためにも、ぜひご確認ください!
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セゾンカードのオンラインキャッシングが利用できない理由と対処法
セゾンカードのオンラインキャッシングが利用できない理由は、いくつかあります。
- 引き落とし口座の手続きが完了していない
- 引き落とし口座情報に不備があった/一致していない
- システムメンテナンスの時間帯
- マネックスセゾンカードでONLINEキャッシングを使おうとした
- 引き落とし口座を証券口座にした
それぞれの理由によって、その対処法も少し違ってきます。
では、それぞれの理由と対処法について詳しく見ていきましょう
引き落とし口座の手続きが完了していない
セゾンカードの「引き落とし口座の手続き」が終わっていない場合は、「ONLINEキャッシング」を利用できません。
ONLINEキャッシングを利用する場合は、引き落とし口座の手続き完了後からになります。
なので、セゾンカードのキャッシングを利用したい方は、「引き落とし口座の手続き完了まで待つ」または「ATM(セゾンATM・コンビニATMなど)で利用する」のいずれかで対応しましょう。
引き落とし口座情報に不備があった/一致していない
セゾンカードの引き落とし口座手続き時に、記入した内容に不備があった場合は、「ONLINEキャッシング」を利用できません。
また、「口座名義」「支店名」などが一致していない場合は、ONLINEキャッシングの利用対象外になります。
ですので、セゾンカードのキャッシングを利用したい方は、ATM(セゾンATM・コンビニATMなど)で利用しましょう。
システムメンテナンスの時間帯
システムメンテナンスの時間帯は、セゾンカードの「ONLINEキャッシング」を利用できません。
セゾンカードでは不定期にシステムメンテナンスを実施しています。
セゾンカードのシステムメンテナンスについては、メール通知や公式サイトから確認できます。
そのシステムメンテナンスによって、「Netアンサー」「パーソナルアンサー」の利用できなくなったり、全サービスが利用停止になる時があるので注意しましょう。
もし、全サービスが利用停止になっている場合は、「ATM」でも利用できない場合があります。
また、「Netアンサー」「パーソナルアンサー」のみシステムメンテナンスであれば、「ATM」からキャッシングを利用可能です。
なので、セゾンカードのキャッシングを利用したい方は、「システムメンテナンスが終わるまで待つ」「ATMでキャッシングする(ATMが利用可能な場合)」のいずれかで対処しましょう。
マネックスセゾンカードでONLINEキャッシングを使おうとした
セゾンカードの種類によっては、「ONLINEキャッシング」を利用できません。
具体的にいうと「マネックスセゾンカード」が、ONLINEキャッシングの利用対象外です。
もし、「マネックスセゾンカード」をお持ちの場合は、ATM(セゾンATM・コンビニATMなど)で利用しましょう。
引き落とし口座を証券口座にした
セゾンカードの指定した引き落とし口座が、証券口座の場合は「ONLINEキャッシング」を利用できません。
なので、セゾンカードのキャッシングを利用したい方は、ATM(セゾンATM・コンビニATMなど)で利用しましょう。
まとめ
オンラインキャッシングが利用できない理由
・引き落とし口座の手続きが完了していない
・引き落とし口座情報に不備があった/一致していない
・システムメンテナンスの時間帯
・マネックスセゾンカードでONLINEキャッシングを使おうとした
・引き落とし口座を証券口座にした
オンラインキャッシングが利用できない時の対処法
・手続き・メンテナンスが終了するまで待つ
・「ATM」からキャッシングを利用する
セゾンカードのONLINEキャッシングが利用できない理由は、1つだけではありません。
もし、ONLINEキャッシングが利用できない方は、「手続き・メンテナンスが終了するまで待つ」「ATMからキャッシングする」のいずれかで対処しましょう。
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