セゾンカードのONLINEキャッシングが利用できない理由と対処法についてまとめました。

ONLINEキャッシングが利用できなくて、困っている方も少なくありません。

どうしてONLINEキャッシングが利用できないの?その時はどう対処すればいい?

ONLINEキャッシングが利用できない問題を解消するためにも、ぜひご確認ください!

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セゾンカードのオンラインキャッシングが利用できない理由と対処法

セゾンカードのオンラインキャッシングが利用できない理由は、いくつかあります。

  • 引き落とし口座の手続きが完了していない
  • 引き落とし口座情報に不備があった/一致していない
  • システムメンテナンスの時間帯
  • マネックスセゾンカードでONLINEキャッシングを使おうとした
  • 引き落とし口座を証券口座にした

それぞれの理由によって、その対処法も少し違ってきます。

では、それぞれの理由と対処法について詳しく見ていきましょう

引き落とし口座の手続きが完了していない

セゾンカードの「引き落とし口座の手続き」が終わっていない場合は、「ONLINEキャッシング」を利用できません。

ONLINEキャッシングを利用する場合は、引き落とし口座の手続き完了後からになります。

なので、セゾンカードのキャッシングを利用したい方は、「引き落とし口座の手続き完了まで待つ」または「ATM(セゾンATM・コンビニATMなど)で利用する」のいずれかで対応しましょう。

引き落とし口座情報に不備があった/一致していない

セゾンカードの引き落とし口座手続き時に、記入した内容に不備があった場合は、「ONLINEキャッシング」を利用できません。

また、「口座名義」「支店名」などが一致していない場合は、ONLINEキャッシングの利用対象外になります。

ですので、セゾンカードのキャッシングを利用したい方は、ATM(セゾンATM・コンビニATMなど)で利用しましょう。

システムメンテナンスの時間帯

システムメンテナンスの時間帯は、セゾンカードの「ONLINEキャッシング」を利用できません。

セゾンカードでは不定期にシステムメンテナンスを実施しています。

セゾンカードのシステムメンテナンスについては、メール通知や公式サイトから確認できます。

そのシステムメンテナンスによって、「Netアンサー」「パーソナルアンサー」の利用できなくなったり、全サービスが利用停止になる時があるので注意しましょう。

もし、全サービスが利用停止になっている場合は、「ATM」でも利用できない場合があります。

また、「Netアンサー」「パーソナルアンサー」のみシステムメンテナンスであれば、「ATM」からキャッシングを利用可能です。

なので、セゾンカードのキャッシングを利用したい方は、「システムメンテナンスが終わるまで待つ」「ATMでキャッシングする(ATMが利用可能な場合)」のいずれかで対処しましょう。

マネックスセゾンカードでONLINEキャッシングを使おうとした

セゾンカードの種類によっては、「ONLINEキャッシング」を利用できません。

具体的にいうと「マネックスセゾンカード」が、ONLINEキャッシングの利用対象外です。

もし、「マネックスセゾンカード」をお持ちの場合は、ATM(セゾンATM・コンビニATMなど)で利用しましょう。

引き落とし口座を証券口座にした

セゾンカードの指定した引き落とし口座が、証券口座の場合は「ONLINEキャッシング」を利用できません。

なので、セゾンカードのキャッシングを利用したい方は、ATM(セゾンATM・コンビニATMなど)で利用しましょう。

まとめ

オンラインキャッシングが利用できない理由
・引き落とし口座の手続きが完了していない
・引き落とし口座情報に不備があった/一致していない
・システムメンテナンスの時間帯
・マネックスセゾンカードでONLINEキャッシングを使おうとした
・引き落とし口座を証券口座にした

オンラインキャッシングが利用できない時の対処法
・手続き・メンテナンスが終了するまで待つ
・「ATM」からキャッシングを利用する

セゾンカードのONLINEキャッシングが利用できない理由は、1つだけではありません。

もし、ONLINEキャッシングが利用できない方は、「手続き・メンテナンスが終了するまで待つ」「ATMからキャッシングする」のいずれかで対処しましょう。

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