セゾンカードの家族カードに設定した暗証番号の確認・変更方法と注意点についてまとめました。

家族カードを利用していると、暗証番号をうっかり忘れてしまう時もありますよね。

どうすれば家族カードの暗証番号を確認や変更ができるの?手続きする時の注意点は?

スムーズに家族カードの暗証番号を確認や変更手続きをするためにも、ぜひご確認ください!

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セゾンカードの家族カード暗証番号の確認・変更する方法

  • 暗証番号を確認・変更する時は「電話」「店頭窓口」で手続きする
  • 「セゾンカードの契約者」「家族カードの所持者」が手続きする必要がある

セゾンカードの家族カードに設定した暗証番号を確認・変更する場合は、以下のいずれかで手続きしましょう。

  • 電話(インフォメーションセンター)
  • 店頭窓口(セゾンカウンター)

「電話」または「店頭窓口」で家族カードの暗証番号を確認・変更する場合は、「セゾンカードの契約者」「家族カードの所持者」が手続きする必要があるので気をつけておきましょう。

では、それぞれの手続き方法について詳しく見ていきましょう。

電話で家族カードの暗証番号を確認・変更する

電話で家族カードの暗証番号を確認・変更する時は、「インフォメーションセンター」に問い合わせしましょう。

インフォメーションセンター
【連絡先】0570-064-133
※国際電話/IP電話の場合:03-5996-1111または06-7709-8000
【受付時間】24時間自動音声(オペレーター 9:00~17:00)
【休業日】1/1

「インフォメーションセンター」には、オペレーター対応の9:00~17:00までにかけましょう。

電話で家族カードの「暗証番号の照会」をしたら、書面で送られてきます。

「暗証番号の通知」が到着するには、約1~2週間ぐらいかかる理解しておきましょう。

店頭窓口で家族カードの暗証番号を確認・変更する

店頭窓口で家族カードの暗証番号を確認・変更する時は、「セゾンカウンター」に来店しましょう。

セゾンカウンターの場所や営業時間は、セゾンカードの公式サイトから確認できます。

セゾンカウンターで家族カードの「暗証番号の照会」手続きをすれば、その場で教えてもらえます。

セゾンカウンターに来店する際には、以下のものを忘れずに持参しましょう。

  • 本人確認書類(運転免許証・パスポートなど)
  • お持ちのセゾンカード・家族カード

家族カード暗証番号の確認・変更する時の注意点

セゾンカードの家族カードに設定した暗証番号を確認・変更する時には、以下のことに注意しましょう。

  • 暗証番号の確認・変更は営業時間内に手続きする
  • カードの種類によって連絡先・窓口が異なる場合がある

状況によっては、スムーズに手続きができない場合があります。

ですので、しっかり注意点を押さえておきましょう。

暗証番号の確認・変更は営業時間内に手続きする

セゾンカードの家族カードに設定した暗証番号を確認・変更する時には、営業時間内に手続きをしましょう。

営業時間を過ぎてしまうと、手続きができなくなるので注意してください。

カードの種類によって連絡先・窓口が異なる場合がある

セゾンカードの家族カードに設定した暗証番号を確認・変更する時には、カードの種類によって連絡先・窓口が異なる場合があります。

電話で手続きする場合は、カード裏面に記載された電話番号を確認しましょう。

また、店頭窓口で手続きする場合は、店頭窓口を一度確認しておきましょう。

まとめ

  • 暗証番号を確認・変更する時は「電話」「店頭窓口」で手続きする
  • 「セゾンカードの契約者」「家族カードの所持者」が手続きする必要がある
  • 暗証番号の確認・変更は営業時間内に手続きする
  • カードの種類によって連絡先・窓口が異なる場合がある

セゾンカードの家族カードに設定した暗証番号を確認・変更する場合は、「電話」「店頭窓口」のいずれかで手続きできます。

暗証番号の手続きは、「セゾンカードの契約者」「家族カードの所持者」のどちらでも可能です。

しかし、セゾンカードの種類によっては、連絡先や窓口が異なる場合があるので気をつけておきましょう。

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