セゾンカードで暗証番号のロックがかかった時の対処法についてまとめました。

暗証番号を何回か連続で間違えると、セゾンカードにロックが掛かってしまいます。

暗証番号を間違えてロックが掛かった時はどうすればいい?ロックが掛かっても利用したい場合は?

覚えやすい暗証番号もあわせて、ぜひチェックしてください!

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セゾンカードで暗証番号のロックがかかった時の解除方法

  • 暗証番号のロックがかかると自分では解除できない
  • 暗証番号のロックが掛かったら「インフォメーションセンター」に連絡する
  • ICチップのついたカードだと再発行が必要になる

セゾンカードの暗証番号を間違えてロックが掛かると、自分では暗証番号によるロックを解除できません。

そのため、暗証番号のロックが掛かったら、「インフォメーションセンター」に電話する必要があります。

インフォメーションセンター
【連絡先】0570-064-133
※国際電話/IP電話の場合:03-5996-1111または06-7709-8000
【受付時間】24時間自動音声(オペレーター 9:00~17:00)
【休業日】1/1

オペレーターには『暗証番号を間違えてロックが掛かった』ことを伝えてください。

そうすれば、暗証番号の解除&暗証番号の確認or再設定の手続きを進められます。

また、お持ちのセゾンカードがICチップのついたカードだった場合には、カードの再発行が必要になるので注意してください。

暗証番号のロックがかかっても利用できる

  • お店で買い物する時はサインに切り替える
  • ネットショッピングを利用する

セゾンカードの暗証番号を間違えてロックが掛かっても、ショッピングを利用可能です。

たとえば、店舗でセゾンカードを利用する時は、「サイン」による決済に切り替えれば大丈夫です。

また、Amazonや楽天市場などのネットショッピングを利用すれば、暗証番号を入力しなくても買い物ができます。

忘れないような暗証番号にしておくことが大事

セゾンカードの暗証番号を解除して、また同じように忘れないことが大事です。

もし、覚えにくい暗証番号にしている場合は、忘れないよう暗証番号を覚えやすいものに変更しておきましょう。

『また忘れてしまいそう・・・』という方は、以下の番号を参考にすると良いでしょう。

  • 家族の誕生日(子どもの誕生日など)
  • ペットの誕生日
  • 実家の電話番号(下4ケタ)
  • 住所の番地・郵便番号(下4ケタ)
  • 結婚記念日
  • 社員番号・学生番号

上記の番号にしておけば、暗証番号を忘れにくくなるのでロックがかかるトラブルを回避できるようになります。

ですので、新しい暗証番号を設定する場合は、暗証番号のロック解除時に覚えやすい暗証番号へ変更すると良いでしょう。

まとめ

  • 暗証番号のロックがかかると自分では解除できない
  • 暗証番号のロックが掛かったら「インフォメーションセンター」に連絡する
  • 暗証番号のロック中に利用する時は「サイン」or「ネット」
  • 暗証番号を変更する場合は忘れない番号にしておくことが大切

暗証番号を3回連続で間違えると、セゾンカードにロックが掛かってしまいます。

暗証番号のロックが掛かった場合は、「インフォメーションセンター」に連絡しましょう。

暗証番号のロックが掛かっても、サインへ切り替え・ネットショッピングならセゾンカードを利用できます。

もし、暗証番号を再設定する場合は、覚えやすい暗証番号に変更しましょう。

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