セゾンカードの更新カードが遅い理由と対処法についてまとめました。

そろそろセゾンカードの更新期間なのに、カードが届かなくて心配している方も少なくありません。

どうして更新カードが届くのが遅いの?届くのが遅い時の対処法は?

更新カードが届かない不安を解消するためにも、ぜひご確認ください!

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セゾンカードの更新カードが遅い理由と対処法

セゾンカードの更新カードが遅い理由は、1つだけではありません。

  • セゾンカードが届いた時に不在だった
  • カードの住所情報を変更していなかった
  • カード会社からの書類提出の対応が遅れた
  • 更新審査に落ちた可能性

また、セゾンカードの更新カードが遅い理由によって、その対処法も変わってくるので注意が必要です。

では、それぞれの理由と対処法について詳しく見ていきましょう。

セゾンカードが届いた時に不在だった

  • 不在だった場合にはポストに投函されずに「不在票」が入れられる
  • ポストに不在票がないか確認する
  • 不在票があった場合は窓口受け取りor再配達を依頼する

セゾンカードが届いた時に不在だった場合は、ポストに投函されず「不在票」が入れられます。

ですので、「ポスト内に不在票がないか」を一度確認しましょう。

もし、ポスト内に不在票があった場合は、窓口受け取りor再配達を依頼して更新カードを受け取りましょう。

カードの住所情報を変更していなかった

  • 引っ越し後にカードの住所情報を変更していない場合は更新カードは届かない
  • カードの発送状況を「インフォメーションセンター」に電話して確認する

カードの住所情報を変更していなかった場合は、更新カードは届きません。

セゾンカードの更新カードが届くのは、カード情報にある住所です。

もし、引っ越し後にカードの住所情報を変更していない場合は、前の住所に郵送された可能性があります。

ですので、更新カードの発送状況を確認するため、「インフォメーションセンター」に電話しましょう。

インフォメーションセンター
【連絡先】0570-064-133
※国際電話/IP電話の場合:03-5996-1111または06-7709-8000
【受付時間】24時間自動音声(オペレーター 9:00~17:00)
【休業日】1/1

「インフォメーションセンター」には、オペレーター対応の9:00~17:00までにかけましょう。

カード会社からの書類提出の対応が遅れた

  • カード会社への書類提出が遅れると更新カードが届くのが遅れる場合がある
  • カードの発送状況を「インフォメーションセンター」に電話して確認する

カード会社からの書類提出の対応が遅れた場合は、更新カードが届くのが遅くなる場合があります。

人によっては更新時期の前に、セゾンカードから所得証明書などの書類提出を求められる時があります。

セゾンカードから書類提出の依頼があった時に、すぐに対応していないと更新審査に遅れる原因になります。

ですので、更新カードの発送状況を確認するため、「インフォメーションセンター」に電話しましょう。

インフォメーションセンター
【連絡先】0570-064-133
※国際電話/IP電話の場合:03-5996-1111または06-7709-8000
【受付時間】24時間自動音声(オペレーター 9:00~17:00)
【休業日】1/1

「インフォメーションセンター」には、オペレーター対応の9:00~17:00までにかけましょう。

更新審査に落ちた可能性

  • セゾンカードの更新審査に落ちた場合は更新カードは届かない
  • 更新審査に落ちた原因を解消してから再び申し込む/ほかのクレジットカード利用する

セゾンカードの更新時には、カード会社の審査があります。

この更新審査を通過しないと、セゾンカードの更新カードは郵送されてきません。

もし、セゾンカードの更新審査に落ちた場合は、原因を解消してから再び申し込みしましょう。

また、ほかのクレジットカードをお持ちの方は、そのカードをメインカードとして利用すると良いでしょう。

ちなみにセゾンカードの更新審査で何をチェックされるか知りたい方は、こちらの記事で解説しています。

セゾンカードの更新時には審査があるのか?審査のチェック項目と手続きについて

まとめ

  • セゾンカードが届いた時に不在だった時は不在票がないか確認する
  • カードの住所情報を変更していなかった場合は「インフォメーションセンター」に電話する
  • カード会社からの書類提出の対応が遅れた場合は「インフォメーションセンター」に電話する
  • 更新審査に落ちた場合は原因を解消して再申し込む/ほかのクレジットカード利用する

セゾンカードの更新カードが遅い理由は、いくつかあります。

もし、更新カードが届くのが遅い方は、思い当たる理由の対処法で対応しましょう。

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