セゾンカードの利用限度額/可能枠を確認する方法についてご紹介します。

セゾンカードを使っていたら、持っているカードの利用限度額を確認したい時がありますよね。

どうすればセゾンカードの利用限度額を確認できる?利用限度額を確認する時の注意点は?

セゾンカードの利用限度額を確認したい!という方は、ぜひチェックしてください!

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セゾンカードの利用限度額を確認する方法

  • 利用限度額を確認する時は「ネット」「電話」「店頭窓口」のいずれか
  • 一番簡単な方法は「ネット」でNetアンサーから確認するやり方
  • ネットが苦手な方は「電話」or「店頭窓口」で確認できる

セゾンカードの利用限度額を確認する時は、以下のいずれかでチェックできます。

  • ネット(Netアンサー)
  • 電話(インフォメーションセンター・パーソナルアンサー)
  • 店頭窓口(セゾンカウンター)

その中でも「ネット」の確認方法であれば、スマホやパソコンから簡単にセゾンカードの利用限度額を確認できます。

ですが、スマホやパソコンの操作が苦手な方は、「電話」or「店頭窓口」でもセゾンカードの利用限度額を確認できるので安心してください。

ネットで利用限度額を確認する

ネットでセゾンカードの利用限度額を確認する場合は、会員ネットサービスの「Netアンサー」を利用しましょう。

Netアンサーでセゾンカードの利用限度額を確認する具体的な操作方法は、以下のとおりです。

Netアンサーで利用限度額を確認する操作手順

  1. 「Netアンサー」にログインする
  2. 画面右上の「メニュー」ボタンをタップする
  3. 「明細確認・お支払変更」の「ご利用明細確認」にある「+」をタップする
  4. 「ご利用明細確認」内の「ご利用可能額照会」をタップする
  5. 「ご利用可能額照会」画面で確認する

「Netアンサー」にログイン後、「ご利用明細確認」内の「ご利用可能額照会」からセゾンカードの利用限度額を確認できます。

ただし、「利用限度額」とは表記されておらず「利用可能枠」となっているので気をつけてください。

※Netアンサーを利用する時は事前登録が必要です

電話で利用限度額を確認する

電話でセゾンカードの利用限度額を確認する時は、「インフォメーションセンター」に問い合わせしましょう。

インフォメーションセンター
【連絡先】0570-064-133
※国際電話/IP電話の場合:03-5996-1111または06-7709-8000
【受付時間】24時間自動音声(オペレーター 9:00~17:00)
【休業日】1/1

「インフォメーションセンター」には、オペレーター対応時間内(9:00~17:00)にかけましょう。

オペレーターへ『カードの利用限度額を確認したい』と伝えればOKです。

また、自動音声(24時間)の「パーソナルアンサー」に問い合わせて、「利用可能額照会」をすればキャッシング枠の確認ができます。

パーソナルアンサー
【連絡先】0120-24-8376(フリーダイヤル)
※上記で繋がらない場合↓
東京:03-5996-1112 / 大阪:06-7709-8040
【受付時間】24時間自動音声

パーソナルアンサーでは自動音声に従って操作してください。

パーソナルアンサーを利用する場合は、「カード番号」「暗証番号」の入力が必要になるので気をつけてください。

店頭窓口で利用限度額を確認する

店頭窓口でセゾンカードの利用限度額を確認する時は、近くの「セゾンカウンター」に来店しましょう。

セゾンカウンターの場所と営業時間は、セゾンカードの公式サイトで検索できます。

セゾンカウンターに来店する時は、以下の必要書類を忘れずに持参しましょう。

  • 本人確認書類(運転免許証・パスポートなど)
  • 利用限度額を確認したいセゾンカード

セゾンカウンターの営業時間は、店舗によって異なるので気をつけてください。

カード発行した時に同封されている書類でも確認できる

セゾンカードを発行した時に同封されている書面には、契約内容としてカードの利用限度額が記載されています。

けれども、セゾンカードを発行してから利用限度額を変更している場合は、発行時の契約内容とは違ってきます。

もし、利用限度額を変更している場合は、「ネット」「電話」「店頭窓口」のいずれかで確認しましょう。

セゾンカードの利用限度額を確認する時の注意点

セゾンカードの利用限度額を確認する時には、いくつか注意点があります。

  • 「利用限度額」ではなく「利用可能枠」で表示されている
  • 営業時間外は確認できない
  • カードの種類で連絡先の電話番号や店舗が異なる場合がある

知らずに利用限度額を確認した時には、すぐにセゾンカードの利用限度額を確認できない場合があります。

なので、しっかりと注意点を押さえておきましょう。

「利用限度額」ではなく「利用可能枠」で表示されている

セゾンカードの利用限度額は、ネットや契約時の書面では「利用限度額」ではなく「利用可能枠」で表記されています。

ネットや契約時の書面に記載された「利用可能枠」=「利用限度額」なので注意しておきましょう。

営業時間外は確認できない

セゾンカードの利用限度額を確認したくても、営業時間外は確認できないので注意してください。

ネット(Netアンサー)は24時間いつでも利用できるイメージがありますが、システムメンテナンス時には使えません。

また、電話(インフォメーションセンター)で確認する時は、オペレーター対応時間内9:00~17:00。

店頭窓口(セゾンカウンター)で確認する場合は、店舗の営業時間内に来店しなければ利用限度額を確認できません。

カードの種類で連絡先の電話番号や店舗が異なる場合がある

お持ちのセゾンカードの種類によっては、電話での問い合わせ先(電話番号)や店頭窓口が異なる場合があります。

たとえば、セゾンブルー(ゴールド・プラチナ)・アメリカン・エキスプレス®・カードの連絡先は「《セゾン》アメリカン・エキスプレス・カードデスク:0120-399-930」。

クラブ・オン/ミレニアムカード セゾンの店頭窓口は、西武・そごうの「クラブ・オンデスク」「ミレニアムカードカウンター」になるので注意してください。

まとめ

  • 利用限度額を確認する時は「ネット」「電話」「店頭窓口」のいずれか
  • 一番簡単な方法は「ネット」でNetアンサーから確認するやり方
  • 「利用限度額」ではなく「利用可能枠」で記載されている
  • 営業時間外だと確認できない
  • カードの種類で連絡先の電話番号や店舗が異なる場合がある

セゾンカードの利用限度額を確認したい時は、「ネット」「電話」「店頭窓口」のいずれかでしましょう。

一番簡単なのは、Netアンサーから確認するやり方になります。

けれども、「利用限度額」ではなく「利用可能枠」で表記されているので気をつけてください。

また、カードの種類で連絡先の電話番号や店舗が異なる場合があるので理解しておきましょう。

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