セゾンカードのETCカードのみを解約する方法と注意点についてまとめました。

セゾンカードを使っていたら、ETCカードだけを解約したい時がありますよね。

ETCカードのみを解約する場合はどうすればいい?ETCカードを解約する時の注意点は?

ETCカードの解約時に知っておきたい情報をまとめたので、ぜひご確認ください!

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セゾンカードのETCカードを解約する方法

セゾンカードのETCカードを解約したい場合は、以下のいずれかで手続きできます。

  • 電話(インフォメーションセンター)
  • 店頭窓口(セゾンカウンター)

ETCカードを解約する時には、セゾンカード契約者本人でないと手続きできないので気をつけましょう。

では、それぞれ詳しく見ていきます。

電話でETCカードを解約する

電話でセゾンカードのETCカードを解約する場合は、「インフォメーションセンター」に問い合わせしましょう。

インフォメーションセンター
【連絡先】0570-064-133
※国際電話/IP電話の場合:03-5996-1111または06-7709-8000
【受付時間】24時間自動音声(オペレーター 9:00~17:00)
【休業日】1/1

「インフォメーションセンター」に問い合わせる時は、手元にセゾンカード&ETCカードを用意しておくと良いでしょう。

また、「インフォメーションセンター」には、オペレーター受付時間(9:00~17:00)にかけましょう。

店頭窓口でETCカードを解約する

店頭窓口でセゾンカードのETCカードを解約する場合は、近くの「セゾンカウンター」に来店しましょう。

「セゾンカウンター」の場所や営業時間については、セゾンカードの公式サイトから検索できます。

「セゾンカウンター」に来店する時には、以下のものを忘れずに持参しましょう。

  • 本人確認書類(運転免許証・パスポートなど)
  • ETCカード
  • セゾンカード

セゾンカウンターで手続きすれば、スタッフがいるので不明点があっても安心して手続きできます。

セゾンカードのETCカードを解約する時の注意点

セゾンカードのETCカードを解約する時には、いくつか注意しておきたいことがあります。

  • セゾンカードの契約者本人でないと手続きできない
  • セゾンカードの種類によって「連絡先」「店頭窓口」が異なる場合がある

知らずにETCカードの解約をしようとすると、スムーズに手続きできない場合があるので注意が必要です。

では、それぞれ詳しく見ていきましょう。

セゾンカードの契約者本人でないと手続きできない

ETCカードの解約をする場合は、セゾンカードの契約者本人でないと手続きできません。

なので、ETCカードの解約手続きをする場合は、自分で行いましょう。

セゾンカードの種類によって「連絡先」「店頭窓口」が異なる場合がある

ETCカードの解約手続きは、セゾンカードの種類によって「連絡先」「店頭窓口」が異なる場合があります。

たとえば、基本的に電話でETCカードを解約する場合は、「インフォメーションセンター」に連絡する流れになります。

けれども、セゾンブルー(ゴールド・プラチナ)・アメリカン・エキスプレス®・カードの連絡先は「《セゾン》アメリカン・エキスプレス・カードデスク:0120-399-930」。

「ローソンPontaカードVisa」の連絡先は、「セゾンインフォメーションセンター ローソンデスク:0570-064-766」になるので注意しておきましょう。

まとめ

  • セゾンカードのETCカードを解約する時は「電話」or「店頭窓口」のいずれか
  • 電話でETCカードを解約する場合は「インフォメーションセンター」に問い合わせ
  • 店頭窓口でETCカードを解約する場合は「セゾンカウンター」に来店する

セゾンカードのETCカードを解約する時は、「電話」or「店頭窓口」のいずれか手続きしましょう。

電話でETCカードを解約する場合の連絡先は「インフォメーション」。店頭窓口でETCカードを解約する場合は「セゾンカウンター」に来店しましょう。

ただし、セゾンカードの種類によっては、「連絡先」「店頭窓口」が異なる場合があるので注意しておきましょう。

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