アメリカン ・エキスプレス®(アメックス)カードの住所変更手続きについてご紹介します。

クレジットカードを作ってから引っ越しで住所が変わった時は、住所変更をしておく必要があります。

どうやって住所情報を変更すればいいの?必要書類はある?

住所変更する時の注意点もあわせて、ぜひご確認ください!

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アメックスカードの住所情報を変更する手続き方法

  • 住所情報を変更する時は「ネット」または「電話」で手続きする
  • 住所変更をしておかないとトラブルの原因になる

アメックスカードの住所変更をする場合は、「ネット」または「電話」で手続きできます。

「更新のカードが届かない」「アメックスカードからのお知らせが来ない」等のトラブルが発生する可能性があります。

そうならないためにも、引っ越しなどで住所が変わったら早めに住所変更の手続きをおきましょう。

では、それぞれの手続方法について見ていきましょう。

ネットで住所変更の手続きをする

  • ネットで住所変更する時は「オンライン・サービス」を利用する
  • 「お客様情報の変更」の「ご自宅住所」部分で変更できる

ネットでアメックスカードの住所情報を変更する時には、「オンライン・サービス」を利用しましょう。

「オンライン・サービス」であれば、24時間いつでも住所変更手続きが可能です。

「オンライン・サービス」で住所変更する時の具体的な操作方法は、以下のとおりです。

オンライン・サービスで住所変更する操作手順

  1. 「オンライン・サービス」にログインする
  2. 上部メニューにある「登録情報」をタップする
  3. 「お客様情報の変更」をタップする
  4. 「ご自宅住所」欄の「変更」をタップして手続きする

「オンライン・サービス」にログイン後、「お客様情報の変更」の「ご自宅住所」部分から変更手続きができます。

電話で住所変更の手続きをする

  • 電話で住所変更する時は「メンバーシップ・サービス・センター」に連絡する
  • 「メンバーシップ・サービス・センター」の連絡先はカードの種類で違う
  • 「メンバーシップ・サービス・センター」には受付時間内にかける

電話でアメックスカードの住所情報を変更する時には、「メンバーシップ・サービス・センター」に連絡しましょう。

ただ、「メンバーシップ・サービス・センター」の連絡先は、カードの種類で違ってきます。

なので、アメックスカード裏面に記載されている電話番号にかけてください。

メンバーシップ・サービス・センター
【連絡先】カード裏面の電話番号
※カードの種類で電話番号が異なる
【受付時間】9:00~17:00
【休業日】土日・祝日

「メンバーシップ・サービス・センター」には、受付時間内(平日9:00~17:00)にかけましょう。

もし、手元にアメックスカードがない場合は、アメリカン・エキスプレス公式サイトの「お問い合わせ窓口」で確認しましょう。

>>アメリカン・エキスプレス(アメックス)- お問い合わせ窓口

住所変更手続きをする時の必要書類は?

  • 基本的に住所変更手続き時には必要書類なし

アメックスカードの住所情報を変更する時には、特に必要書類はありません。

『何か準備しないといけないの?』と不安に思っている方は安心してください。

「ネット」または「電話」で手続きするだけで、アメックスカードの住所変更は完了します。

アメックスカードの住所情報を変更する時の注意点

  • 住所を間違えないように正しい住所が分かるものを見る

アメックスカードの住所情報を変更する時に住所情報が間違えば、更新のカードが届かない等のトラブルが起こりかねません。

なので、住所変更する時は間違えないよう、いまの住所が分かるハガキなどを見ながら手続きすると良いでしょう。

まとめ

  • 住所情報を変更する時は「ネット」または「電話」で手続きする
  • 基本的に住所変更手続き時には必要書類なし
  • 住所を間違えないように正しい住所が分かるものを見る

アメックスカードの住所情報を変更する時は、「ネット」または「電話」でしましょう。

住所変更手続きをする場合には、特に必要書類はないので安心してください。

けれども、住所の変更内容を間違えるとトラブルの原因になります。

なので、住所変更する時には正しい住所が分かるものを見ながら手続きしましょう。

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