ビューカードの更新カードについてご紹介ます。

ビューカードの有効期限が近づくと、気になるのが「更新カードの届く時期」ですよね。

いつごろビューカードの更新カードは届くの?古いビューカードはどうすればいい?

更新カードが届かない時の対応についてもまとめたので、ぜひチェックしましょう!

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ビューカードの更新カードはいつ届くのか?

  • ビューカードの更新カードは有効期限切れの前月初旬
  • 引っ越しなどで住所変更した場合は「VIEW’s NET」で住所変更手続きをしておく
  • ビューカードとETCカードは別々に郵送されてくる

ビューカードの更新カードは、有効期限切れの前月初旬ごろに届きます。

郵送状況によっては、有効期限切れの前月中旬ごろになる場合があるので理解しておきましょう。

ただし、引っ越しなどで住所がカードの登録情報と一致しない場合は、ビューカードの更新カードが届かない場合があります。

ですので、住所が変わった方は、「VIEW’s NET」で住所変更手続きをしておきましょう。

また、ビューカードのETCカードをお持ちの方は、ビューカードとETCカードは別々に郵送されてくるので注意しておきましょう。

有効期限切れの古いカードはどうすればいい?

  • 有効期限切れの古いカードはハサミで切って捨てる
  • 悪用されないよう名前・カード番号・ICチップ/磁気部分は細かく切っておく

更新されたビューカードが届いて、有効期限切れになった古いカードはハサミで切って捨てましょう。

古いビューカードをそのまま捨ててしまうと、悪用される危険性があります。

ですので、古いカードをハサミで切る場合は、名前・カード番号・ICチップ/磁気部分は細かく切っておくと良いでしょう。

更新カードが届かない時はどうすればいい?

  • 更新カードが届かない時は「ビューカードセンター」に電話する
  • ビューカードにはオペレーター対応時間内に電話する
  • JALカードSuicaの方は「株式会社JALカード お客さまサービスセンター」に電話する

ビューカードの更新カードが届かない時は、「ビューカードセンター」に電話しましょう。

ビューカードセンター
【連絡先】03-6685-7000
【オペレーター対応時間】9:00~17:30

ビューカードセンターへ電話する場合は、オペレーター対応時間の9:00~17:30までにしましょう。

はじめに自動音声が流れるので、音声に従って操作してオペレーターに繋ぎましょう。

オペレーターには「まだ更新のビューカードが届かないんですけど・・・」と質問すれば、丁寧に教えてくれます。

また、確認のためにカード番号を聞かれる場合があるので、手元にビューカードを用意しておくと良いでしょう。

また、JALカードSuicaをお持ちの方は、連絡先が異なります。

JALカードSuicaの更新については、「株式会社JALカード お客さまサービスセンター」に電話しましょう。

株式会社JALカード お客さまサービスセンター
【連絡先】0120-747-907
※上記で繋がらない場合:03-5460-5131
【オペレーター対応時間】9:00~18:00
【休業日】土日・祝日・年末年始

まとめ

  • ビューカードの更新カードが届くのは有効期限切れの前月初旬
  • 古いカードは名前・カード番号・ICチップ/磁気部分をハサミで切って捨てる
  • 更新カードが届かない場合は「ビューカードセンター」に電話する

ビューカードの更新カードは、有効期限切れの前月初旬ごろになります。

更新されたビューカードが届いた後、有効期限切れになったビューカードはハサミで切って捨てましょう。

もしも、更新カードが届かない場合には、「ビューカードセンター」に電話しましょう。

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