アメリカン ・エキスプレス®(アメックス)カードが磁気不良になる原因と対処法についてご紹介します。
なんの前触れもなく、カードの読み込みができなくなっって困っている方も多いのではないでしょうか。
どうしてアメックスカードが磁気不良になったの?磁気不良になった場合はどうすればいい?
磁気不良でカードが利用できない状況から抜け出すためにも、ぜひチェックしましょう!
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この記事のコンテンツ一覧
アメックスカードが磁気不良になる原因について
アメックスカードが磁気不良になってしまう原因は、大きく分けて2パターンにあります。
- ほかの磁気(電子機器など)の影響を受けた
- カードの損傷・汚れがついた
あなたの知らないうちに、アメックスカードが磁気不良になる原因があるかもしれません。
今後のためにしっかりと、確認しておきましょう。
ほかの磁気(電子機器など)の影響を受けた
アメックスカードが、ほかの磁気(電子機器など)の影響を受けた場合は、磁気不良になる可能性があります。
また、「クレジットカードをいくつか束ねて入れている」「スマートフォンの手帳ケースに入れていた」なども、アメックスカードが磁気不良になってしまう原因になります。
他にも以下のような状態には、磁気不良になるので注意が必要です。
- 車内のダッシュボードに置いておく
- 暖房器具の近くなど高温な場所に置く
カードの損傷・汚れがついた
アメックスカードの利用が多いと、気づかないうちに磁気部分にキズがついたり、汚れがつく時があります。
カードの磁気部分のキズや汚れは、クレジットカードの読み取り機器が正常に読み込みできない原因になります。
とはいえ、アメックスカードが磁気不良になった場合はどうすればいいのでしょうか?
アメックスカードが磁気不良になった場合の対処法
アメックスカードが磁気不良になった場合には、以下のいずれかで対処しましょう。
- ネットのショッピングサイトを利用する
- 磁気不良の応急処置をする
- アメックスカードを再発行する
それでは、それぞれ見ていきましょう。
ネットのショッピングサイトを利用する
アメックスカードが磁気不良で利用できない場合は、ネットのショッピングサイトを利用しましょう。
「Amazon」や「楽天市場」などのショッピングサイトなら、磁気不良でもアメックスカードで決済できます。
ただし、磁気不良になった状態だと、お店の店頭では利用できないので気をつけてください。
磁気不良の応急処置をする
アメックスカードが磁気不良になっているのであれば、応急処置を試しましょう。
磁気不良時の応急処置は、以下のとおりです。
- 磁気(ICチップ・磁気テープ)部分の汚れを拭き取る
- ICチップ部分をセロハンテープなどで補強する
応急処置を試しても磁気不良が改善されない場合は、再発行したほうが良いでしょう。
アメックスカードを再発行する
磁気不良の応急処置を試してもアメックスカードが利用できない場合は、カードの再発行手続きをしましょう。
アメックスカードを再発行する場合は、「メンバーシップ・サービス・センター」に問い合わせましょう。
ただ、「メンバーシップ・サービス・センター」の電話番号は、カードの種類で異なります。
ですので、お持ちのカード裏面に記載された電話番号に問い合わせてください。
メンバーシップ・サービス・センター
【連絡先】カード裏面の電話番号
※カードの種類で電話番号が異なる
【受付時間】9:00~17:00
【休業日】土日・祝日
「メンバーシップ・サービス・センター」の問い合わせは、受付時間内にしましょう。
もしも、アメックスカードが手元にない場合は、アメリカン・エキスプレス公式サイトの「お問い合わせ窓口」で確認すると良いでしょう。
>>アメリカン・エキスプレス(アメックス)- お問い合わせ窓口
アメックスカードの再発行する場合は手数料はどうなるの?
アメックスカードは、再発行手数料なしで再発行できます。
再発行のアメックスカードが届くのは、基本的に2週間ぐらいかかります。
GWや年末年始など連休があったら、カードが届くのに時間がかかる場合があるので理解しておきましょう。
まとめ
- アメックスカードが磁気不良になる原因
・ほかの磁気(電子機器など)の影響を受けた
・カードの損傷・汚れがついた - アメックスカードが磁気不良になった場合の対処法
・ネットのショッピングサイトを利用する
・磁気不良の応急処置をする
・アメックスカードを再発行する
アメックスカードが磁気不良になる原因は、いくつかあります。
磁気不良の原因によっては、応急処置で改善する可能性があります。
けれども、応急処置をしてもアメックスカードが改善されない場合には、早めに再発行しましょう。
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