エポスカードの更新カードについてまとめました。

エポスカードの有効期限が近くなると、知りたいのが「更新カードが届く時期」ですよね。

エポスカードの更新カードはいつごろ届く?古いエポスカードはどうすればいい?

エポスカードの更新時期について、気になっている方は必見です!


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エポスカードの更新カードはいつ届く?

  • エポスカードの更新カードは有効期限満了月の中旬ごろまでに届く
  • 引っ越しなどで住所が変わっている時は早めに住所変更手続きをする
  • ETCカードの有効期限はエポスカードと異なる

エポスカードの更新カードは、有効期限満了月の中旬ごろまでに届きます。
(郵送状況に時間がかかる場合がある)

更新カードは、手元に届いた時点から利用できます。

引っ越しなどで住所が変わっている時は、エポスカードの住所情報を変更しないと更新カードが届かないので気をつけてください。

住所変更手続きは、エポスNetにログインして「ご登録情報の変更」から手続きしましょう。

また、エポスカードとETCカードの有効期限は異なります。ETCカードの有効期限が切れていない場合は、そのまま利用できるので安心してください。

とはいえ、エポスカードの更新カードが届いた場合、古いエポスカードはどうすればいいのでしょうか。

有効期限切れの古いカードはどうすればいい?

  • 有効期限切れのエポスカードはハサミで切って捨てる
  • 悪用されないため名前・カード番号・IC/磁気テープ部分は細かく切っておく

有効期限切れの古いエポスカードは、ハサミで切ってから捨てましょう。

ゴミとしてそのまま捨てると、悪用されてしまう危険性があります。

ですので、ハサミで名前・カード番号・IC/磁気テープ部分は細かく切っておくと良いでしょう。

更新カードが届かない時はどうすればいい?

  • 更新カードが届かない時は「エポスカスタマーセンター」に電話する
  • 「エポスカスタマーセンター」にはオペレーター受付時間にかける
  • 9:30~11:00・12:00~13:00・16:00~18:00は回線が混雑するため繋がらない場合がある

エポスカードの更新カードが届かない時は、「エポスカスタマーセンター」に電話しましょう。

エポスカスタマーセンター
【連絡先】
東京:03-3383-0101
大阪:06-6630-0101
【オペレーター受付時間】9:30~18:00 1/1休み

「エポスカスタマーセンター」に電話する場合は、オペレーター受付時間(9:30~18:00)にかけてください。

また、9:30~11:00・12:00~13:00・16:00~18:00の時間帯は、回線が混雑しているため繋がらない時があるので理解しておきましょう。

まとめ

  • 更新カードは有効期限満了月の中旬ごろまでに届く
  • 有効期限切れの古いエポスカードはハサミで切って捨てる
  • 更新のエポスカードが届かない時は「エポスカスタマーセンター」に電話する

エポスカードの更新カードは、有効期限満了月の中旬ごろまでに郵送されてきます。

また、古いエポスカードは、そのまま捨ててしまわないよう注意してください。

もし、更新のエポスカードが届かない時は、「エポスカスタマーセンター」に電話しましょう。

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